配件服务

发布时间:2014-06-23 16:45 发布者:admin 来源:http://www.yudsj.com/

  随着制砂机配件市场的越来越成熟,配件采购商对于配件的消费理念也随之成熟,对于配件产品的要求也将逐步提高,配件企业的售后服务能否做到位,这就关系到了配件企业的长远发展。

        众所周知,一个企业如果想寻求长期发展,那么服务尤其重要,好的服务理念代表了一个企业的重要形象,也是给消费者最直观的第一判断。不论是做任何产品的研发、生产、还是周边的包装,如果离开了服务诚意,就会脱离消费者的消费需求,没有服务诚意的企业经营在这个纷繁的商品市场里是不必要的,也是消费者所不待见的。

   好的服务是企业的声誉的根本,是能够真正影响周边消费者并带来二次消费的一种必要素质,所以,作为一个企业,服务不但不能丢弃,更要不断完善。  “经理,您不购买没有关系,毕竟制砂机配件不是一件小商品,几十元钱就可以买,您可以多挑一下,对比一下质量、服务、价格等各方面。如果您有什么需要我帮忙的,尽管告诉我,我会尽我最大的努力去帮助您。”不知道作为顾客的你,听到这样一句话是不是心里面很舒服呢?这样的话语、这样的服务态度,在郑州豫大机械公司经常见到,无论是接到客户的电话,还是在qq上接到客户的信息,豫大公司的客服总是会在第一时间回答客户的问题,帮助客户解决问题。给客户一种信任感。

   也许有的企业的服务豫大公司做的还要好,他们公司就是靠“变态服务”引得很多人都心甘情愿的去他们哪里消费。我想,这其中必然有我们生产厂家值得学习的地方。一个公司一旦将“服务好每个客户”当作一种信念,并切实践行,企业不盈利都很难。这就是服务的价值,这就是卓越服务的力量。